pharmacist

8 STEPS Quality Control Circle

Ada 8 step yang harus dilalui suatu grup QCC dalam memecahkan memecahkan masalah. Adapun 8 step te rsebut adalah sebagai berikut :

1. Menentukan Tema
2. Menetapkan Target
3. Analisa Kondisi yang ada
4. Analisa Sebab Akibat
5. Rencana Penanggulangan
6. Penanggulangan
7. Evaluasi Hasil
8. Standarisasi dan Tindak lanjut

Setiap step memiliki fungsi dan peranan masing-masing dan selalu terkait dengan P (Plan) D (Do) C (Check) A (Action). Delapan step tersebut merupakan penjabaran dari PDCA. Apabila dikelompokkan berdasarkan step PDCA maka akan menjadi :

1. Plan :Menentukan Tema, Menetapkan Target, Analisa Kondisi yang ada, Analisa Sebab Akibat, dan Rencana Penanggulangan
2. Do : Penanggulangan
3. Check : Evaluasi Hasil
4. Action : Standarisasi dan Tindak lanjut